Chancen und Risiken der Portfolioerweiterung durch produktbegleitende Dienstleistungen am Beispiel von SIEMENS ENERGY SERVICE

Bachelorarbeit im Bereich Chancen und Risiken der Portfolioerweiterung am Beispiel von Siemens Energy Service. Folgende Quellen sollen als Einführung in die Thematik dienen:

•Frank, S. (2003): Product-related Services –Still Growing in Importance, in: Economic Bulletin, Vol. 40 (2003), No. 6, S. 195-201.
•Lay, G., Nippa, M. (2005): Management produktbegleitender Dienstleistungen.Konzepte und Praxisbeispiele für Technik, Organisation und Personal in serviceorientierten Industriebetrieben, Heidelberg: Physica-Verlag 2005.
•Schweiger, S.; Dressel, K.; Pfeiffer, B. (2011): Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen. Neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen, Wiesbaden: Gabler 2011.

Weitere Informationen

Unternehmen

Thesius Inspiration

Abschlussart

Bachelorarbeit

Ansprechpartner/in

Univ.-Prof. Dr. Ingo Balderjahn

Telefon: 0331 977-3595

E-Mail: ingo.balderjahn@uni-potsdam.de

Branche

Marketing und Werbung

Zusatzinformationen

Hinweis: Die genannten Quellen sind als Einführung in die Thematik zu verstehen und entbinden nicht von der eigenen Recherche, insbesondere in englischsprachigen Publikationen! Die Inhalte aller Beiträge sind grundsätzlich kritisch zu betrachten!